特定商取引法に基づく表記
■事業者の名称 Catch Lab.
■代表者
伊井 理人
■所在地
〒990-0301 山形県東村山郡山辺町山辺 1228-2
■電話番号
070-7639-8271
■メールアドレス
■役務の内容
小学生・中学生・高校生の不登校生徒、およびそのご家族を対象としたカウンセリング、学習支援（まいスタ）、進路相談、学校連携その他のサポート提供
■役務の対価（販売価格）
・年会費：10,000円（税込）
・ファミリーカウンセリング：5,000円（税込）／回〜
・ユースサポート：16,000円（税込）／月 ※訪問
・対面等の追加料金は入会規約第11条に定める通りです。
■対価以外に必要となる費用
・銀行振込手数料
・オンライン利用に必要な通信機器、インターネット接続費用
・訪問対応時における交通費等の実費（必要な場合のみ）
■代金の支払時期
年会費：入会時、および1年ごとの更新時
ファミリーカウンセリング：実施予定日の2営業日前まで
ユースサポート：利用当月分を、前月の27日までにお振込みください
■代金の支払方法
銀行振込
■役務の提供期間
・年会費：お支払いから1年間（以降1年ごとに更新）
・ファミリーカウンセリング：予約した日時のセッション提供（1回60分）
・ユースサポート：契約成立日から1ヶ月単位（以降、規約に基づき自動更新）
■キャンセル・返品（返金）について
【返金特約】 役務の性質上、お支払い後の返金、および年度途中・月途中での解約による日割り計算での返金は行っておりません。
【キャンセル】 予約の変更・キャンセルは規約に定める期限（ファミリーカウンセリングは前営業日まで、ユースサポートは前営業日18:00まで）を過ぎた場合、当日キャンセル扱いとなり、返金や振替は致しかねます。
■クーリング・オフについて
ご契約者は、本契約の成立後、契約内容を記載した書面（電子メール：[email protected] を含む）を受領された日から起算して８日以内であれば、無条件で本契約を解除（クーリング・オフ）することができます。この場合、当方は速やかに受領済みの代金の全額を返還いたします。
■中途解約について
クーリング・オフ期間経過後においても、解約希望日の30日前までにメール（[email protected]）または公式LINEにてお申し出いただくことで、契約を解除（中途解約）することができます。詳細は入会規約「第20条 解約」をご確認ください。
■その他
・割賦販売は取り扱っておりません。
・前受金の保全措置は講じておりません。
・不定期開催のイベントについては別契約となります。